第53章 不鬆口
跟嬢嬢通完電話,確定了採購清單,蘇黎再一看時間,已經是晚上十一點了。
半夜的陽臺已經讓蘇黎感覺有點兒冷了,跟著又是一陣風吹過,她愈發覺得冷,趕忙溜進屋裡換了一件長衫。
想著今天也算是比較圓滿的落幕了,可微信又跳出來幾條訊息,發訊息的人卻是蘇黎最不想要見到的人——溫鑫。
“你好,你的訴求公司這邊有了回覆,錢是退不了的。”
錢退不了?
錢退不了發什麼訊息?
“因為你是經過足夠長的時間考慮才決定簽約的,前期違約責任跟你講的也很清楚,你自己也知道住進去後第二天開始轉租。你這邊是個人原因選擇自定義付款,也是因為個人工作原因臨時決定不住的。”
蘇黎看著他的長篇大論,臉漸漸變了顏色,眉毛都擰到了一起,眼睛閃閃地像是燒著什麼東西。
這訊息如果不回,蘇黎感覺自己今晚都睡不著,於是乎她換成雙手捧手機,手指以飛快的速度敲擊著螢幕上的二十六鍵。
“首先,我並未正式入住,其次在簽訂合同的時候,你一開始答應我說可以短租,看完房就一直催我簽約,並且簽約的時候也是你直接勾選了兩年的租期,第三,在我向你表達出對合同條文不理解,有疑惑的時候,你告訴我合同沒有很大意義,讓我不要在意,直接幫我勾選了兩年租期。”
本著以彼之道還之彼身的原則,蘇黎同樣的給他發了一篇小作文,並且在其中非常著重的表述了自己的觀點和實際遭遇。
蘇黎發過去還不到三分鐘,對面就開始了反擊。
“首先,不是我給你選的兩年,你在簽約介面,看到一年、兩年的租期問我,我告訴你選一年的服務費需要一次性交一年,選擇兩年租期的是你自己。”
看著這條訊息,蘇黎的頭頂冒出了三個問號???
這人睜眼說瞎話的本事,還真是有一套哈!
完全就是說一套做一套嘛!
自己那時候明明問他那個有沒有影響,他說的是選哪個都一樣,然後就拿過手機幫自己選了那個兩年的租期。
現在又這樣說?
是不是心理有病?
蘇黎突然感覺牙癢癢了,恨不得找個什麼東西狠狠地咬上一口才解氣。
很快對方又發來了一條訊息。
“其次,我沒有引導你簽約,你可以自己回憶。”
是沒有引導,是直接幫籤的!
回憶?
回憶什麼?
回憶他那張虛偽又醜惡的嘴臉嗎?
蘇黎開始緊繃著臉,眼睛直直地瞪著聊天介面,她感覺一股充滿憤恨的沸騰的血液,直衝她的天靈蓋兒。
還沒等她回覆,對方又是一個大長條甩過來。
“最後,在你自身決定不住的時候,我也是第一時間給了你答覆和解決方案。”
蘇黎心中燃燒著最為猛烈的仇恨,這一刻憤怒到了極點。
“可我們一開始溝通的時候,我就反覆跟你確認了能不能租一個月,是你說可以籤一個月的,你這完全就是引導和欺詐行為。”
發完這段話,蘇黎的神色慢慢地沉了下去。
過了很長一段時間,對方也沒有再回訊息。
蘇黎緊繃的臉和神經一下子放鬆了,猶如從高處跌入谷底,整個人的情緒都翻江倒海。
而那種難過的感覺,猶如擱淺在海灘的鯨魚,隨著一陣大浪襲來,又被衝到了海里。
巨大的情緒波動讓蘇黎的心久久不能平靜。
蘇黎左思右想還是給陳鵬打了個電話。
她略帶哭腔道:“七師兄,自新那個人來找我了……”
雖然七師兄說過要喊他名字,可蘇黎這會兒就是想喊七師兄。
誰說都沒用,就喊七師兄。
陳鵬聽到蘇黎委屈的聲音,腦瓜子一下子就清醒了。
“咋了?他找你怎麼說?還是堅持自己沒有錯嗎?”
蘇黎自然是委屈巴巴的,她也沒想到對方竟然想要反咬一口。
明明事情就是那麼發展的,為什麼這些人就非要說假話呢?
“是的,死不悔改,聊天截圖發你了。”
蘇黎實在是沒有了精力再去重複一遍那個人的話,真的是每回想一次,她就要作嘔一次。
陳鵬很快就看完了兩人的聊天記錄,“不用搭理他,只要結果不是你想要的,就不回覆。”
為什麼之前一直沒有找自己?
到了今天晚上才找自己?
這其中的原因恐怕只有一個吧!
蘇黎咋舌道:“真無語,肯定是投訴的渠道找上他們公司了。”
肯定是因為陳鵬今天在市長熱線和12315的線上,對該公司進行了投訴。
所以人不得已才來聯絡自己,不然怎麼會這麼久才來。
而且全篇都貫徹著“我沒有錯,都是你租客的錯”的意思,那這種調解的意義在哪裡呢?
陳鵬很乾脆的說:“對呀,所以不要回復。”
有時候不回覆比回覆,或許更適用。
這是蘇黎當下所感受到的,說不準哪一句話沒說好,就被對方當作是攻擊自己的刀子呢。
蘇黎撅著嘴,用力地點頭,“嗯嗯”
陳鵬似乎是感受到了蘇黎的情緒,小姑娘也是頭一次遭遇這種事情,按理自己說作為師兄,就不應該再讓她和那個人聯絡的,但……那樣事情好像會變得更復雜。
他只好安慰蘇黎道:“咱不管他,只要我這邊沒有撤訴,他就沒辦法。”
是呀,只要投訴人不撤訴,系統就會一直督促被投訴公司出面解決問題。
在這一點上,也是極大的保障了消費者的權益。
而市長熱線更是加強了督促的作用,讓一些想走歪門邪道路子的企業能夠及時剎車,意識到自己的錯處。
蘇黎乖巧道:“好的。”
有時候想堅持一件事情,並不全是因為在這期間損失了多少金錢,更多的是對這件事的公平性產生質疑,才會去堅持自己心中的正義和公道。
陳鵬:“嗯嗯,你只要不鬆口就行。”
如果說為了五百塊錢,蘇黎大可不必如此大費周章,但就是那口氣,蘇黎覺得必須去爭一爭。