第4699章 鋼琴調律敷衍被指出
正好王小龍從書房出來，聽見這話，走過來坐在鋼琴凳上。
“我彈兩句聽聽。”
他抬手彈了一段《夢中的婚禮》，曲子舒緩，前面都還好，到中後段，幾個音明顯不準，還有點琴絃共振的雜音，悶悶的。
彈完，王小龍抬頭：“中高音區三根弦張力不夠，音偏低。還有止音呢沒調好，有共振雜音。”
小周愣了一下，隨即嘴硬：“我是專業調律師，還能調錯？你懂還是我懂？鋼琴都這樣，不可能百分百準。”
那語氣，擺明了覺得王小龍是外行，聽不出好壞。
正說著，門開了。琴行的陳老闆，親自送琴槌配件過來，順便看看調律的情況。
陳老闆進門一眼看見王小龍，愣了一下，隨即快步走過來，伸手熱情地握：“王小龍？真的是你啊！我是陳默啊，音樂學院的，比你低兩屆。當年你鋼琴比賽拿省二等獎，我還在臺下當觀眾呢！”
王小龍抬頭看了看，笑了：“陳默？好久不見了，你開琴行了？”
“是啊，畢業就幹這個了。”陳老闆笑著說，轉頭看見小周，又看看鋼琴，“怎麼了？調得有問題？”
“這位師傅說調好了，可中高音不準，還有雜音。”王小龍淡淡道。
陳老闆立刻走過去，彈了那幾個音，眉頭一下皺起來。
他轉頭對著小周，語氣嚴厲：“小周，怎麼回事？我跟你說過，不管什麼琴，都要調到位。你這調的什麼？止音呢都沒對齊，高音弦張力也不夠。你就是這麼幹活的？”
“陳總，我……我以為普通琴不用太細……”小周結結巴巴。
“普通琴就不用認真調了？”陳老闆氣得不行，“顧客花了錢，就得享受到對應的服務。你這種態度，別幹調律了。”
小周臉漲得通紅，頭都不敢抬。
本來想省事兒賺快錢，結果砸了自己的專業招牌。
“王哥，實在對不住，是我管教不嚴。”陳老闆轉頭對著王小龍，連連道歉，“這樣，我親自調，免費給您做一次全琴調律，再送一次全年保養。以後您的琴，每年我親自上門調一次，免費。”
“不用這麼客氣。”王小龍擺擺手。
“必須的！”陳老闆堅持，立刻拿出工具，仔仔細細調了起來。
他調得特別認真，每一根弦都仔細聽，止音呢挨個對齊，前前後後調了快兩個小時，才滿意。
調完再彈，音色清澈透亮，一點雜音都沒有。
蘇清鳶過來試了試，特別滿意。
臨走的時候，陳老闆親自送到門口，又跟王小龍聊了半天上學時候的事，特別熱情。
小周早就收拾東西走了，聽陳老闆說，他回去就被通報批評，還扣了當月獎金，跟著老調律師重新學了三個月，才敢再上門。
其實王小龍根本沒想跟他計較。
只是不管做什麼，都得有匠人精神。貴的琴也好，便宜的琴也好，拿了人家的錢，就得把活幹好。
總想著糊弄，最後糊弄的，只會是自己。
有份重要的合同檔案，要寄給鄰市的合作方，次日上午十點前要到，趕簽約時間。
王小龍讓助理去寄，助理說樓下就有快遞網點，順道就去了。結果去了半天，助理垂頭喪氣地回來了。
“王總，快遞員說特快件倉位滿了，寄不了。只能寄普通的，慢個兩三天。”助理委屈地說，“我跟他說很重要，他說就幾張紙，慢兩天怎麼了，還說捨不得運費就別寄。”
王小龍皺了皺眉。
他正好要下樓辦事，順道去了趟快遞網點。
網點不大，堆得滿滿的包裹，快遞員小孫正蹲在地上搬大件，滿頭大汗的。
“師傅，我寄特快，檔案，次日達。”王小龍把牛皮紙信封遞過去。
小孫抬頭掃了一眼，就一個信封，輕飄飄的。他撇了撇嘴，擺擺手：“特快倉位滿了，寄不了。要寄就寄普通的，慢個兩三天。”
“不是說全國特快每日都有倉位嗎？”王小龍問。
“說滿了就滿了，哪那麼多問題。”小孫不耐煩地揮揮手，“就幾張紙，慢兩天怎麼了？捨不得運費就別寄，窮講究什麼。”
他心裡想，小件賺得少，還得單獨掃單獨發，麻煩死了。反正就幾張紙，甲方也不能怎麼樣，愛寄不寄。
王小龍看著他，沒說話，拿出手機，給快遞區域的網點經理老鄭打了個電話。
國風是這個網點最大的企業客戶，每月幾百單快遞，都是月結，運費十幾萬，是老鄭的重點大客戶，平時老鄭都想巴結都來不及。
電話接通，王小龍語氣很淡：“鄭經理，我在你們樓下網點，寄特快檔案，說倉位滿了寄不了。我問問，你們的特快服務，現在是停了嗎？”
電話那頭老鄭本來在跟總部開會，聽見這話，立刻跟總部說了聲“抱歉”，走到外面。
“王總？還有這事？您稍等，我馬上到！”老鄭掛了電話，抓起外套就往樓下跑。
不到五分鐘，老鄭就氣喘吁吁地跑進來了。
“王總！實在對不起，是我們管理不到位，讓您受委屈了！”老鄭連連道歉，轉頭對著小孫，臉一下就沉了，“小孫，怎麼回事？我跟你說過多少次，企業客戶的特快件優先處理，你就是這麼做的？”
“鄭經理，我……我以為就是普通檔案……”小孫一下就慌了。
“普通檔案？這是國風的王總，我們最大的客戶！”老鄭氣得聲音都高了，“你是不是覺得小件賺得少就不想接？我平時就是這麼教你的？眼裡只有大件？”
小孫臉刷地一下白了，手裡的包裹膠帶都掉在地上。
他本來想少接個麻煩件偷懶，結果得罪了最大的客戶。
“你不用在前臺了。”老鄭冷冷道，“明天去分揀中心報到，搬貨去吧。好好反省反省，什麼叫客戶至上。”
小孫張了張嘴，想說什麼又不敢說。
前臺的輕鬆工作沒了，要去分揀中心搬包裹，又累又髒，工資還低。
處理完小孫，老鄭轉頭對著王小龍，立刻換上笑臉：“王總，您放心，我立刻安排，走航空特快，優先中轉，保證明天上午十點前送到。本次運費全免，算我們賠罪。”